En el mercado interior de la UE los productos pueden circular libremente, siempre que cumplan las normas pertinentes. Averigüe qué requisitos de la UE deben cumplir los productos que se venden y cuándo se debe declarar la circulación de mercancías.
Dependiendo de los servicios que ofrezca y de la duración de la prestación, es posible que pueda prestar servicios en otro país de la UE sin tener que crear una empresa o sucursal en ese país. Averigüe cuándo se puede hacer esto y para qué sector y tipo de ventas.
En las ventas no presenciales al consumidor final deben seguirse normas específicas (siempre que se cumplan determinadas condiciones). Por ejemplo, la información debe facilitarse de forma clara y por escrito y los clientes pueden desistir del contrato en un plazo de 14 días sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos.
Si vende viajes combinados o servicios de viaje vinculados, tiene que atenerse a determinadas normas de la UE cuando venda, por ejemplo, dos o más tipos de servicios de viaje distintos para el mismo viaje que se hayan reservado a través de un único contrato con un solo prestador o si vende un servicio de viaje y, a continuación, facilita la venta de otro servicio para el mismo viaje.
Utilice la herramienta de la UE para consultar los servicios de paquetería transfronterizos y los precios en la UE. Averigüe qué información y actualizaciones deben proporcionar los prestadores de servicios de paquetería nacionales y transfronterizos a sus autoridades nacionales de reglamentación.
La base de datos Access2Markets tiene todo lo que necesita saber sobre exportación e importación en la UE. Busque por nombre del producto o código del Sistema Armonizado (SA) de aranceles e impuestos, procedimientos aduaneros, normas de origen, obstáculos comerciales, requisitos de los productos y estadísticas en todos los países de la UE y en más de 120 mercados de exportación en todo el mundo.